1. 販売業者の名称:

HHO LIMITED

2. 販売業者の住所:

Unit 3A-8, 12/F, Kaiser Center, NO.18 Centre Street, Sai Ying Pun, Hong Kong

日本拠点(株式会社HHO):〒468-0066 愛知県名古屋市天白区本八事五丁目158番の4
*株式会社HHOは、HHO Limitedの日本現地におけるマーケティングおよび運営業務の一部を担当する日本子会社です。

3. 連絡先情報:

電話:03-4540-0886

サポートセンター: service@7sgood.com

営業時間:午前10:00-午後7:00

休憩時間: 午後12:30-午後2:00

4. 支払方法及び支払時期:

クレジット/デビットカードでのお支払い

VISA、Master、Amex、JCBをご利用いただけます。お支払時期は、クレジットカード会社の締め日に準じます。

電子マネーでのお支払い

コンビニエンスストアでのお支払い

下記コンビニエンスストアでのお支払いをご利用いただけます。

セブンイレブン:詳細はこちら

ローソンとミニストップ: 詳細はこちら

ファミリーマート:詳細はこちら

セイコーマート:詳細はこちら

5. 返品・返金について:

返品はアプリ「7sGood」およびメールにて承ります。具体的な方法は カスタマーサービス – 返品・返金について を御覧ください。

「7日間返品可能」について:商品到着後7日以内かつ新品同様の状態の場合に限り、返品を承ります。但し、お客様には送料をご負担いただきます。当初の配送料の返金もありません。

返金は当社が返品を受けてから5営業日以内に処理されます。

その他のケースによる返品・返金ポリシーの詳細は、カスタマーサービス – 返品の条件を御覧ください。

6.配送ポリシー:

配送可能な国(地域)は日本国全地域(離島を含む)となります。

送料は商品ページ及び注文詳細をご覧ください。

・ご注文金額が3,300円以上の場合は全国無料です。

・ご注文金額が3,300円に満たない場合は799円の配送料が加算されます。

・北海道・沖縄への配送は、ご注文金額にかかわらず別途下記の特別配送料がかかります。

1. 北海道へ配送する場合、1パッケージにつき、299円の特別配送料が加算されます。

2. 沖縄へ配送する場合、1パッケージにつき、499円の特別配送料が加算されます。

注:

※分割発送をご希望の場合、パッケージによって配送料が発生します。

※カテゴリによって追加手数料がございますので、予めご了承ください。

※その他・離島など一部地域は上記に加えて別途追加料金を請求させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

※1回の注文で、複数パッケージに分けて発送される場合は、北海道・沖縄(その他・離島)以外の地域への別途送料はかかりませんが、北海道・沖縄への配送はパッケージ毎に別途特別配送料がかかります。

商品は通常14日でお届けします。配送時間は、予期せぬ原因によって通常より長くかかることがあります。実際の配送時間は、配送会社の公式ウェブサイト/通知に従うものとします。

※購入金額が3300円未満の場合、お客様に別途799円の送料をお支払いいただきます。

サイズや重量により別途送料をいただくことがあります。送料は「支払い情報ページ」をご確認ください。

* パッケージが時間通りに到着しない場合は、出荷後6ヶ月以内にservice@7sgood.com宛にご連絡ください。

参照:

カスタマーサービス – 7sGoodでのご注文の送料、配達、返品返金について

カスタマーサービス – 【受取辞退・長期不在・住所不明】について

7. 商品の販売数量の制限その他の特別な販売条件:

商品により、販売数量に制限がある場合があります。商品ページに特段の記載がない場合であっても、ご注文や配送の状況によって販売数量が限られる場合もございます。

8. 販売業者の責任者:

Chen Hang